A pénzügyi intézmény jelenleg a bankszámláját belső vizsgálat miatt zárolta, amelynek jogalapja vélhetően visszaélés vagy pénzmosás gyanúja. A bank a jogszabályi előírásoknak megfelelően köteles intézkedni, amennyiben olyan tranzakciók történnek, amelyeknél felmerülhet a bűncselekmény gyanúja. Ez magyarázza, hogy a számlájához való hozzáférést ideiglenesen korlátozták.
Az Ön által leírt körülmények alapján, Ön jóhiszeműen járt el, azonban sajnálatos módon valószínűleg csalás vagy megtévesztés áldozata lett. Ez esetben kiemelten fontos, hogy minden rendelkezésére álló dokumentumot (így különösen banki tranzakciók igazolása, üzenetváltások a szóban forgó személyekkel, e-mail, SMS, Messenger üzenetek) összegyűjtsön és megőrizzen, hiszen ezek kulcsfontosságú bizonyítékok lehetnek az Ön jóhiszeműségének igazolása érdekében.
Tekintettel arra, hogy az ügyben a bank vizsgálata mellett akár büntetőeljárásra is sor kerülhet, javaslom, hogy haladéktalanul tegyen rendőrségi feljelentést ismeretlen tettes ellen csalás vagy más, releváns bűncselekmény gyanújával. Ez segíteni fogja annak tisztázását, hogy Ön nem volt részes a feltételezett bűncselekményben, hanem éppen ellenkezőleg, annak sértettje.
A bank felé tett írásos panasz mellett javaslom, hogy folyamatosan tartsa fenn a kapcsolatot a pénzintézettel, és kérjen írásban rendszeres tájékoztatást az ügy állásáról. Ugyancsak tanácsolom, hogy keressen fel egy jogi képviselőt (ügyvédet), aki szakmai segítséget tud nyújtani, és szükség esetén képviseli Önt a bankkal és a hatóságokkal szemben.
Amennyiben a fentiek szerint jár el, és valóban jóhiszeműen vett részt a kérdéses tranzakcióban, úgy nagy valószínűséggel a vizsgálat végén tisztázódik helyzete, és a bankszámla zárolását megszüntetik.
Üdvözlettel:
a PROKATOR-NET jogi csapata
Tájékoztatjuk, hogy a honlapon elérhető tartalmak és információk nem minősülnek sem jogi, sem egyéb tanácsadásnak, sem ajánlattételnek, sem pedig ajánlattételre való felhívásnak. A tájékoztatást a rendelkezésre álló információk alapján adtuk, azért felelősséget sem a szolgáltató, de a partner válaszadó sem vállal.