mobil előfizetés

Question

Jó napot!

Arra szeretnék választ kapni,hogy előfzetésünk volt az egyik mobilszolgáltatónál és miután felmondtuk a szolgáltatást a végszámlánál az előfizetési díjat kiszámlázták valamint a plusz forgalom díját,holott mi úgy tudjuk,valamint egy másik szolgáltatótól is azt az információt kaptuk,hogy a végszámlánál előfizetési díjat nem számolhatnak fel már csak a plusz forgalmat,mivel azt már előre kifizettük,mivel a neve is előfizetés,tehát a kérdésünk az lenne,hogy ez ténylegesen igy van-e és jogos a követelésük?(Felháborító,hogy hülyének nézik a szegény embert,mert amikor megkötöttük az előfizetést,már akkor előre ki kellett fizetni egy havi díjat,tehát akkor most csak a plusz forgalmat számlázhatnák ki és kellene kifizetni(szolgáltató:Telenor)!)

Előre is köszönöm válaszát!

Answer 1

Tisztelt Érdeklődő!
 

Előfizetéses szerződés esetén a szerződés megszűnésekor nem jogos a következő hónapra szóló előfizetési díj kiszámlázása. Azonban a díjakra vonatkozóan elsősorban a szolgáltatóval kötött szerződés valamint annak általános szerződési feltételei irányadóak. Eltérő rendelkezés hiányában a következő hónapra járó követelés alaptalan.
 

Üdvözlettel:

a PROKATOR-NET jogi csapata

 

Tájékoztatjuk, hogy a honlapon elérhető tartalmak és információk nem minősülnek sem jogi, sem egyéb tanácsadásnak, sem ajánlattételnek, sem pedig ajánlattételre való felhívásnak. A tájékoztatást a rendelkezésre álló információk alapján adtuk, azért felelősséget sem a szolgáltató, de a partner válaszadó nem vállal.