Tisztelt Cím!
Az alábbi kérdésben szeretném a segítségét kérni:
2007-ben a Budapest Bank Zrt-nél Privát kölcsönt igényeltem, mely mellé kértem a Hitelfedezeti Biztosítás szolgáltatást is, mely állítólag tartós betegállomány vagy tartós munkanélküliség esetén a 61. naptól maximum egy évig fedezi a hiteltörlesztést.
Jelzem, akkor még a biztosító társaság nevét sem mondták, hanem úgy kellett utána járni, hogy a Generali Providencia Zrt a keresendő biztosítás ügyben.
Ezen hitelemet törlesztettem rendszeres átutalási megbízással, de közben "útra kelt" a Kisfiunk, a tervezettnél néhány hónappal korábban. 1999-ben történt hátműtétem miatt veszélyeztetett terhesként táppénz állományba kényszerültem, terhességem elején, már a harmadik hónapban. Ahogy tudtam, továbbra is fizettem a törlesztő részeket, de végül már nem tudtam (Az utolsó 4 havi részről van szó, azokkal maradtam el). Viszont mivel fizettem a hitelbiztosítási szolgáltatást is, felvettem hát a kapcsolatot a biztosítóval, hogy mostmár a segítségére szorulok... ... jött is a válasz:
"Anyasággal kapcsolatos betegállomány esetén a biztosító nem vállalja át a hitel törlesztést..."
Kérdezem én: Veszélyeztetett terhesség esetén a betegállomány már nem is betegállomány???
A hitelemet azóta sem tudtam teljesen kifizetni, de azt gondolom, hogy fizettem egy szolgáltatásért, amit amikor szükségem lett volna rá, elutasított.
Kérdezem, hová tudnék fordulni ilyen esetben??
Válaszukat megköszönve:
Zsmazsi