Tisztelt Uram/Hölgyem!
Lányomat kb. 5 hete felkereste két ember azzal, hogy ők lakótelepi lakások ablakait rendbe rakják és szúnyoghálót szerelnek fel. Mindezt 110000 Ft-ért vállalják és 30000 Ft előleget kérnek. Lányomék az előleget kifizették és abban maradta, hogy egy hónapon belül elvégzik a munkát és a 110000 Ft-ot 3 részletben fizetik meg. Egy hét elteltével ismét megjelent a két ember, hogy felmérje a szúnyoghálókhoz szükséges anyagmennyiséget. Ekkor újabb 75000 Ft előleget kértek. Ezt a lányomék nem tudták és nem is akarták kifizetni, mert nem ebben maradtak. Tegnap a vejem felhívta őket és kérte, fizessék vissza az 30000 Ft előleget, mert a munkát azóta sem kezdték el. A válasz erre az volt, hogy előleget nem fizetnek vissza, de a rendelésünket 1 évig tartják, utána az előleg elveszik. Kérdésem, hogy ez jogszerű-e és megtehetik-e, hogy nem adják vissza az előleget, ha én nem tartok igényt a munkájukra, mert megbízhatatlanok. Amennyiben visszajár nekem az előleg, akkor ezt hogyan tudom érvényesíteni?
Válaszát előre is köszönöm
Dévayné