Üdvözlöm, A Telenornál vagyunk előfizetők egy hűség csomaggal. Kiderült, hogy nemrégen kaphattam tőlük egy SMS-t, amiben az ált, hogy 4 napom van arra, hogy megerősítsem, hogy a csomagomat megtarttom-e mert különben kitörlik és másikat kapok. Mivel az SMS-t nem figyeltem, nyaraláson voltam, ezért csak azt láttuk, hogy eltörlődött a csomagunk. Ez az eljárás jogos részükről? Lehet csak úgy SMS alapján felmondani egy szerződést és csomagot módosítani?